廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“廣西消委會(huì)”)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、履行公益性職責(zé)的社會(huì)組織,于1985年6月經(jīng)自治區(qū)政府批準(zhǔn)成立,2007年4月5日經(jīng)自治區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批復(fù)由廣西消費(fèi)者協(xié)會(huì)更名為廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)。
廣西消委會(huì)的宗旨是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者合理、科學(xué)消費(fèi),促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
廣西消委會(huì)的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是全體委員會(huì)。委員由自治區(qū)大人、各有關(guān)部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體以及各市消委會(huì)協(xié)商推舉產(chǎn)生。全委會(huì)每年召開(kāi)一次,閉會(huì)期間,由常務(wù)委員會(huì)履行職權(quán)。廣西消委會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)為秘書(shū)處,秘書(shū)處在秘書(shū)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下處理日常工作,現(xiàn)有部門(mén)辦公室、投訴部、消費(fèi)指導(dǎo)部、組織宣傳部。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,廣西消委會(huì)履行以下八項(xiàng)公益性職責(zé):
(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式;
(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
(三)參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;
(四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)部門(mén)反映、查詢(xún),提出建議;
(五)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;
(六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見(jiàn);
(七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。
廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)