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“太感謝你們了,不是你們的話,我花費(fèi)幾千元買的保健食品肯定退不了款。”5月10日,李先生對(duì)玉林市陸川縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員為其排憂解難表示感謝。
據(jù)了解,李先生為中風(fēng)的妻子在某養(yǎng)生保健館花費(fèi)三千余元購(gòu)入保健食品,妻子吃了部分保健食品后,無(wú)任何效果,于是到陸川縣市場(chǎng)監(jiān)管局投訴,要求商家退款。接到投訴后,陸川縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員立即對(duì)該養(yǎng)生保健館進(jìn)行監(jiān)督檢查,并組織商家和李先生到市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)解,經(jīng)過(guò)工作人員的耐心協(xié)調(diào),最終商家接受了退貨退款要求,并當(dāng)場(chǎng)退款1650元給李先生。
在此,市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒廣大消費(fèi)者,保健食品不是藥品,不能用于治療疾病,更不能代替藥品,要謹(jǐn)慎對(duì)待健康講座、推銷宣傳、免費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng),提高防范意識(shí)。