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河池市東蘭縣開展“反向抹零”專項(xiàng)整治行動(dòng)

“你們超市在收款時(shí)對(duì)分位金額四舍五入是價(jià)格違法行為，應(yīng)立即改正。”河池市東蘭縣市場監(jiān)管局在當(dāng)?shù)匾患页袡z查時(shí)，執(zhí)法人員指出該超市“反向抹零”的價(jià)格違法行為。當(dāng)天，該局結(jié)合東蘭縣檢察院檢察建議，在全縣開展“反向抹零”價(jià)格專項(xiàng)整治行動(dòng)，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

“反向抹零”是指在商品交易計(jì)量計(jì)價(jià)及結(jié)算收款時(shí)，對(duì)分位金額“四舍五入”向上取整行為。根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定，經(jīng)營者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予明標(biāo)的費(fèi)用。另外，“反向抹零”也侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)、公平交易權(quán)等《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，屬于違法行為。

東蘭縣市場監(jiān)管局在檢查中發(fā)現(xiàn)，大部分商家都按照實(shí)際消費(fèi)價(jià)格進(jìn)行結(jié)算，或者直接舍去零頭，總體情形較好。但部分超市在銷售散裝食品時(shí)，電子秤金額顯示設(shè)置精確到“分”，而收銀系統(tǒng)精確到“角”，稱重計(jì)價(jià)時(shí)產(chǎn)生“分”的金額時(shí)，收銀系統(tǒng)采取“四舍五入”的收費(fèi)方式收取價(jià)款。為此，執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行當(dāng)場處罰或責(zé)令改正。

據(jù)悉，此次共檢查經(jīng)營戶40家，當(dāng)場處罰1家，責(zé)令立即整改7家。在檢查中，執(zhí)法人員向商家發(fā)放《“反向抹零”價(jià)格違法行為提醒告誡書》，告知商家杜絕“反向抹零”的違法操作行為。消費(fèi)者在支付后要核對(duì)賬單，確認(rèn)交易金額，一旦遭遇“反向抹零”侵權(quán)行為，保留好相關(guān)票據(jù)及付款憑證，撥打12315向市場監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。