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“提振消費(fèi)信心”廣西市場(chǎng)監(jiān)管局志愿服務(wù)隊(duì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)送進(jìn)商場(chǎng)

好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將到來之際，又是全國(guó)全區(qū)消費(fèi)穩(wěn)步復(fù)蘇之時(shí)，3月12日周末下午，自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局30余名志愿者冒著綿綿細(xì)雨，在人流密集的南寧市青秀區(qū)萬象廣場(chǎng)，圍繞市場(chǎng)監(jiān)管職能全領(lǐng)域業(yè)務(wù)內(nèi)容，面向消費(fèi)者開展以“提振消費(fèi)信心”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)深化新時(shí)代文明實(shí)踐。志愿者們用近距離交流互動(dòng)的方式，將放心消費(fèi)的好思路、好辦法，消費(fèi)維權(quán)的好經(jīng)驗(yàn)、好點(diǎn)子帶到普通消費(fèi)者身邊，提升消費(fèi)者獲得感、安全感，為有效激發(fā)消費(fèi)潛能，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)積極力量。

本次參加活動(dòng)的志愿者有市場(chǎng)監(jiān)管部門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)維權(quán)、質(zhì)量監(jiān)管、食品安全、計(jì)量檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)制定、價(jià)格監(jiān)管等業(yè)務(wù)板塊的青年骨干、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的資深維權(quán)專家和青年文明號(hào)集體。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分設(shè)了法律普及、食品安全宣傳、特種設(shè)備安全宣傳、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳、價(jià)格政策宣傳咨詢、計(jì)量檢測(cè)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)宣傳等8個(gè)專區(qū)。消費(fèi)者通過活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)了解了食品安全知識(shí)、游樂設(shè)施安全知識(shí)、民法典和憲法法律知識(shí)，辨認(rèn)能效水效標(biāo)識(shí)、分辨標(biāo)簽標(biāo)識(shí)類型，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了檢測(cè)眼鏡度數(shù)、辨別優(yōu)劣蠶絲被等生活服務(wù)。

志愿者們主動(dòng)服務(wù)，匯集到商場(chǎng)入口向來往的消費(fèi)者針對(duì)性的發(fā)放宣傳知識(shí)手冊(cè)和12315標(biāo)識(shí)的環(huán)保袋。許多家長(zhǎng)帶著小朋友在每個(gè)展臺(tái)前停留學(xué)習(xí)，聽取法律法規(guī)講解；一些消費(fèi)者結(jié)伴來進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)申訴；老人細(xì)心聽取保健品辨假識(shí)假。各類消費(fèi)人群都從活動(dòng)中得到新的消費(fèi)知識(shí)。活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放《12315投訴舉報(bào)宣傳手冊(cè)》《電梯安全知識(shí)手冊(cè)》《纖維制品選購(gòu)手冊(cè)》《廣西品牌故事》（1-3冊(cè)），《商標(biāo)知識(shí)宣傳手冊(cè)》《小明與商標(biāo)的故事（1-8）》等宣傳資料400余份，接受群眾咨詢80余次。

下一步，自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局機(jī)關(guān)團(tuán)委將繼續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)與支援服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合，深入推進(jìn)“活力青創(chuàng) 破浪同行”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)青春建功行動(dòng)，切實(shí)將政策咨詢服務(wù)送進(jìn)企業(yè)、送進(jìn)社區(qū)、送進(jìn)園區(qū)、送進(jìn)校園，打通政策落實(shí)的最后一公里，增強(qiáng)消費(fèi)者、創(chuàng)業(yè)者信心，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，擦亮市場(chǎng)監(jiān)管的“12315”品牌。