3月15日上午，為進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，百色市市場(chǎng)監(jiān)管局、百色市消保委在右江區(qū)鼎盛天街噴泉廣場(chǎng)開(kāi)展以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)活力”為主題的宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)以線下線上同步開(kāi)展的方式舉辦。線下現(xiàn)場(chǎng)宣傳，同步開(kāi)展計(jì)量、價(jià)格、食品安全檢查和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳。線上以“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式開(kāi)展，通過(guò)直播的方式面向市民推送。百色市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)周永智為活動(dòng)致辭，百色市二級(jí)巡視員黃廷文宣布活動(dòng)啟動(dòng)。
啟動(dòng)儀式上，為2022年度廣西“守合同重信用”公示企業(yè)代表授牌。企業(yè)代表中國(guó)移動(dòng)百色分公司和放心消費(fèi)創(chuàng)建單位代表百色市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)分別作發(fā)言。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市消保委各成員單位工作人員通過(guò)真假產(chǎn)品展示、現(xiàn)場(chǎng)解答和發(fā)放宣傳資料等形式，結(jié)合居民群眾最關(guān)心的生活實(shí)例，通俗易懂地講解了消費(fèi)者所享有的各項(xiàng)權(quán)利，還列舉常見(jiàn)商品交易中存在的消費(fèi)陷阱、欺詐行為等現(xiàn)象并作剖析，引導(dǎo)群眾要科學(xué)、文明、理性消費(fèi)。
啟動(dòng)儀式期間，市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員同步走進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商超開(kāi)展計(jì)量、價(jià)格、食品安全檢查和消費(fèi)維權(quán)宣傳，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信教育和消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)知識(shí)的宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。
據(jù)悉，2023年百色市市場(chǎng)監(jiān)管局強(qiáng)化商品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，及時(shí)妥善調(diào)解各類消費(fèi)糾紛，嚴(yán)厲查處制假售假等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，全力激發(fā)消費(fèi)潛力、促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。全年共受理群眾投訴、舉報(bào)、咨詢9216件，按時(shí)辦結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失320余萬(wàn)元；全市76家企業(yè)成為廣西“守合同、重信用”公示企業(yè)；全年新增放心消費(fèi)創(chuàng)建單位439家；獲自治區(qū)評(píng)為2023年度消費(fèi)維權(quán)突出集體。
下一步，百色市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將把激發(fā)消費(fèi)活力擺在優(yōu)先位置，通過(guò)強(qiáng)化示范創(chuàng)建引領(lǐng)、市場(chǎng)秩序規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)隱患防范以及糾紛多元化解，切實(shí)從源頭改善消費(fèi)環(huán)境，滿足消費(fèi)升級(jí)需求，治理消費(fèi)突出問(wèn)題，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)安全、公平、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，也呼吁廣大消費(fèi)者積極參與維權(quán)行動(dòng)，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。
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