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聚焦3·15丨柳州市三江縣深入侗寨開展3·15活動

3·15期間，柳州市三江侗族自治縣市場監(jiān)管局以“激發(fā)消費活力”為主題，深入侗寨開展3·15消費者權(quán)益日誠信教育宣傳一系列活動。

工作人員深入侗寨，以鼓樓“款場”方式，向侗家人民面對面宣傳消費維權(quán)法律知識，工作人員以具體的案例，教育引導(dǎo)侗族同胞自覺選購質(zhì)量安全的商品，切勿貪圖便宜購買“三無”和假冒商品，以維護自己和鄰居的生命財產(chǎn)安全。工作人員在社區(qū)以通俗易懂的語言向老年人講解消費者權(quán)益保護相關(guān)法律法規(guī)知識，以及保健品營銷虛假宣傳、誘導(dǎo)消費等慣用伎倆，幫助老年人分辨不良商家運用違法違規(guī)經(jīng)營手法銷售產(chǎn)品，提醒老年人理性消費，拒絕購買來歷不明的商品。

工作人員進商超對違法虛假廣告進行檢查。指導(dǎo)銷售人員如何辨別虛假偽劣產(chǎn)品和虛假廣告，有效地維護商家利益，讓消費者放心消費、敢消費。

三江縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、煙草局等相關(guān)部門在垃圾焚燒場開展假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場活動，本次活動針對2023年以來查獲的假冒白酒、黑心棉、劣質(zhì)兒童玩具、過期食品、劣質(zhì)化肥、不合格燃氣灶具及侵犯知識產(chǎn)權(quán)商品，共50余個品種，貨值200余萬元。

2023年，三江縣市場監(jiān)督管理局以開展“放心消費創(chuàng)建”工作為契機，培育和創(chuàng)建ODR（在線解決消費糾紛企業(yè)）1家，創(chuàng)建“放心消費示范店”20家，“放心消費農(nóng)貿(mào)市場”1家，發(fā)展線下“七天無理由退貨”單位10家。在全國交易網(wǎng)絡(luò)平臺、淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、京東網(wǎng)、美團等平臺檢查網(wǎng)店187家次，網(wǎng)絡(luò)餐飲店266家次。全年共接到投訴舉報339件，組織調(diào)解93件，為消費者挽回經(jīng)濟損失30.2萬元。

  下一步，三江侗族自治縣市場監(jiān)管局在日常監(jiān)管工作中將持續(xù)全方位、多角度開展宣傳活動，不斷推進消費者權(quán)益保護，積極營造全社會共同關(guān)注維護消費者合法權(quán)益的良好氛圍，促進三江縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。