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PROTECTION
張影新是廣西百色市右江區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法稽查大隊四級主任科員,自參加工作以來一直堅守在食品安全監(jiān)管的第一線,累計獲得嘉獎5次,個人記三等功1次,2022年榮獲“廣西食品安全工作先進個人”,獲評2023年百色市“最美公務員”稱號。
盡職盡責,做食品安全的“守護人”
10年前,張影新開始接觸食品安全工作。第一次開展食品安全檢查工作時,她面對群眾提出的“餐飲服務單位三防這樣算達標嗎”“餐具怎么才算消毒合格”等問題顯得不知所措。
“從那天起,我便默默地定下目標,絕不做‘外行管內行’的執(zhí)法人員。”張影新回憶道。以后,她的案板床頭擺放最多的就是各種業(yè)務書籍,遇到不清楚的地方她虛心向前輩請教,在開展食品安全檢查工作時,認真記錄方式方法,在日積月累的學習中,張影新漸漸從職場“小白”成為了大家眼中“最可靠的人”。
張影新(左二)在“3·15”消費者權益日向群眾宣傳食品安全知識
2019年,廣西第十四屆運動會在百色市舉辦,百色市右江區(qū)作為主會場。右江區(qū)市場監(jiān)管局承接了此次賽事32家酒店賓館的食品安全保障工作。早已是食品安全監(jiān)管行家能手的張影新對此從容不迫,她先是對每家接待單位開展事前評估,確保食品安全符合標準,再對64名駐點食品安全保障人員開展業(yè)務培訓。同時,在賽事的過程中,張影新全天暢通聯系方式隨時為保障人員解答各種食品安全問題,她憑借著過硬的業(yè)務指導圓滿完成了此次運動會的食品安全保障工作。
敢想敢為,做工作創(chuàng)新的“有心人”
為進一步提升轄區(qū)內餐飲服務食品安全水平,張影新積極探索市場監(jiān)管工作新路徑,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地周邊的34家小餐飲業(yè)“三防”設施實施提升改造工程,使全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體“三防”提升改造率上升了16.6%;指導6家餐飲服務單位建設成4D廚房、6D廚房、10M廚房、無水廚房,并將經驗順利向右江區(qū)推廣。指導打造306家餐飲服務示范店、4條餐飲服務示范街,其中4家餐飲服務單位獲得了廣西示范性餐飲服務單位。
創(chuàng)新“明廚亮灶+智慧監(jiān)管”模式,將右江區(qū)239家學校食堂、18家食品生產企業(yè)、34家校外托管機構納入智慧監(jiān)管,遠程監(jiān)測替代人力巡查,通過數據分析替代人工統(tǒng)計,節(jié)約了監(jiān)管人力,提高了工作效率,實現了事中、事后實時監(jiān)管,構建了“企業(yè)自律、部門監(jiān)管、群眾參與”的食品安全監(jiān)管新格局。
為解決監(jiān)管人手不足,縮短辦證時限,營造良好的營商環(huán)境,推行“線上核查+不見面辦理”模式,將原來餐飲服務單位申請辦證的現場核查改為由業(yè)主拍視頻、照片上傳至審批監(jiān)管的微信公眾號進行線上核查,審批時間從原來的10天提前到當天就可以完成,實現食品攤販不見面快速辦理。
用心用情,做服務群眾的“暖心人”
張影新經常深入一線調研,幫助企業(yè)解決存在的困難,讓企業(yè)少走彎路。從業(yè)10余年來,張影新的足跡遍布轄區(qū)所有餐飲服務單位,對餐飲服務單位開展提前介入指導,督促3千余家餐飲服務單位規(guī)范經營,推動轄區(qū)校外托管機構、中央廚房從無到有再到規(guī)范。
此外,她通過日常監(jiān)管、上門服務、開展培訓班,利用廣西餐安app、微信等多種方式無償為企業(yè)、群眾答疑解惑。近三年來,張影新的微信已經累計通過400余家餐飲服務單位的好友請求,成立并加入了21個微信群,線上指導企業(yè)開展工作。
十余年如一日,張影新用心用情地工作,贏得了群眾和監(jiān)管對象的一致好評,更是以廉潔奉公、為民請命的原則完美詮釋了市場監(jiān)管人的為民情懷。