為有效遏制校外培訓機構惡意抬高市場價格、盲目收費的行為,全面預防“退費難”“卷錢跑路”等問題,規(guī)避消費陷阱,切實維護人民群眾的合法權益。2023年5月31日至6月1日,防城港市防城區(qū)市場監(jiān)督管理局會同防城區(qū)教育和科學技術局、防城區(qū)文化廣電體育和旅游局、防城區(qū)消費者權益保護委員會聯(lián)合開展校外培訓“平安消費”專項檢查。
在檢查過程中,工作人員向經營者講解了《消費者權益保護法》《價格法》《教育法》《關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》相關條款,要求經營者依法依規(guī)辦學經營,嚴格落實好經營主體責任,以誠信為本,極力營造文明和諧的經營環(huán)境。
此次檢查城區(qū)內校外培訓機構30多家,重點檢查收費行為、預收費資金監(jiān)管、安全管理等情況。檢查中發(fā)現部分機構場所未按要求懸掛營業(yè)執(zhí)照,未公示師資信息,未規(guī)范公示收費項目,未規(guī)范使用《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》(2021 年修訂版)等相關問題。針對上述檢查發(fā)現的問題,當場責令相關機構立即整改,未能現場落實整改的,限期整改,整改后通過微信發(fā)送整改圖片等方式報備整改情況。
防城區(qū)有關部門將對限期整改的有關問題做好跟蹤落實,并督促轄區(qū)其他校外培訓機構開展自查自糾,建立健全各項規(guī)章制度。防城區(qū)市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)加強與有關部門密切協(xié)同配合,認真按照《自治區(qū)教育廳辦公室 廣西消費者權益保護委員會秘書處關于印發(fā)廣西校外培訓“平安消費”專項行動方案的通知》抓好貫徹落實,繼續(xù)加強監(jiān)督檢查,采用各種渠道廣泛宣傳,對違法違規(guī)培訓行為加強聯(lián)合懲處力度,積極化解矛盾糾紛,營造良好的消費環(huán)境。