為保護消費者的合法權益,進一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造安全舒心的市場消費環(huán)境。近日,欽州市市場監(jiān)管局來到欽州消費比較集中的大型商場,針對2022年商場內(nèi)投訴較多的企業(yè)召開規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為行政指導會。
會上,欽州市市場監(jiān)管局通報了2022年欽州市場監(jiān)管部門接收到消費者投訴舉報較多的涉事主體和反映主要問題,并向企業(yè)宣講了《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)。要求企業(yè)對存在問題進行全面自查整改,切實規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,做到守法經(jīng)營,嚴格落實主體責任,主動化解消費糾紛,積極配合監(jiān)管部門處理有關投訴舉報。對于各種侵害消費者合法權益的違法行為,市場監(jiān)管部門將依照法律、法規(guī)的規(guī)定嚴格懲處,保護消費者的合法權益,維護社會經(jīng)濟秩序。
被約談的企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言,承諾認真開展企業(yè)經(jīng)營行為自查整改,加強相關法律法規(guī)的學習,嚴格按照誠實信用、守法經(jīng)營的原則,履行經(jīng)營者的義務。