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北海舉行2023年紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日暨“誠信經(jīng)營 放心消費”創(chuàng)建主題實踐活動

3月15日上午，2023年北海市紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日暨“誠信經(jīng)營 放心消費”創(chuàng)建主題實踐活動在北部灣廣場舉行，進一步提振消費信心，釋放消費潛力，宣傳動員社會各界關(guān)心關(guān)注消費者權(quán)益保護工作。市委常委、常務(wù)副市長譚秀洪出席活動并講話，市人大常委會副主任歐陽經(jīng)華、市政協(xié)副主席黃忠東等領(lǐng)導出席活動。

活動現(xiàn)場，20家北海海鮮餐飲經(jīng)營者代表公開承諾誠信經(jīng)營，15家食品生產(chǎn)企業(yè)安全總監(jiān)進行履職宣誓，現(xiàn)場還為榮獲廣西“守合同重信用”稱號的企業(yè)代表頒發(fā)牌匾。

此外，全市25個政府部門、7個行業(yè)協(xié)會、13家企業(yè)采用設(shè)立展板、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式，提供投訴受理、消費咨詢服務(wù)，開展假冒偽劣產(chǎn)品展示、消費知識宣傳、識假辨假知識講解、守合同重信用企業(yè)公示、名優(yōu)產(chǎn)品展示等活動。通過假冒偽劣商品曝光展示和現(xiàn)場答疑解惑，向廣大消費者講解假冒偽劣商品的鑒別方法，進一步提高消費者識真辨假能力和科學理性消費意識。現(xiàn)場共發(fā)放各類宣傳資料約20000份，接訪受訪50多起，接受消費者咨詢2000多人次。

近年來，北海市消費者權(quán)益保護工作以打造放心、舒心、暖心消費城市為目標，以加強人民群眾生產(chǎn)、生活消費的必需品監(jiān)管為重點，深入開展“講誠信、樹品牌、促和諧”消費宣教活動。抓住旅游消費投訴的“牛鼻子”，建立健全“接訴即辦”工作機制，成立消費投訴快處專班，確保了消費調(diào)處機制的高質(zhì)量運作；精心培育放心消費示范企業(yè)，精心構(gòu)建消費維權(quán)平臺，推動了全市消費環(huán)境逐年向好，消費者維權(quán)意識日益增強，消費者合法權(quán)益得到有效保護。在廣西消委會組織的消費者滿意度評測中，北海市消費者滿意度在廣西壯族自治區(qū)14個地級市中，連續(xù)三年排名全區(qū)第一。