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桂林市恭城縣組織3·15宣傳活動(dòng)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)和諧

創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心。3月15日上午，恭城瑤族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合成員單位，在恭城瑤族自治縣文武廣場(chǎng)開(kāi)展了2023年紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日大型集中宣傳活動(dòng)并召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)為6家2022年度桂林市消費(fèi)維權(quán)“誠(chéng)信單位”授牌。

圍繞“提振消費(fèi)信心”這一消費(fèi)維權(quán)年主題，該縣委宣傳部、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、公安局、文廣體旅局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等消委會(huì)成員單位印制了宣傳展板和宣傳彩頁(yè)。同時(shí)組建消費(fèi)維權(quán)流動(dòng)宣傳車(chē)隊(duì)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)走街串巷，利用車(chē)載廣播循環(huán)播放消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)等，向廣大消費(fèi)者普及消費(fèi)常識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，縣市場(chǎng)監(jiān)管局設(shè)置了5個(gè)假冒偽劣商品展示臺(tái)和8個(gè)消費(fèi)者咨詢(xún)投訴舉報(bào)臺(tái)，通過(guò)商品展示，向消費(fèi)者講解如何辨別假冒偽劣商品，提高消費(fèi)者識(shí)假辯假能力，一旦發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品要及時(shí)撥打12315熱線(xiàn)維護(hù)自身合法權(quán)益。隨后，縣市場(chǎng)監(jiān)管局、文廣體旅局等成員單位對(duì)食品、侵權(quán)白酒、非法出版書(shū)籍等2000余件商品進(jìn)行了無(wú)害化集中銷(xiāo)毀，旨在震懾違法行為，擴(kuò)大社會(huì)影響。前來(lái)咨詢(xún)的群眾絡(luò)繹不絕，現(xiàn)場(chǎng)共受理消費(fèi)者咨詢(xún)103人次，受理投訴3件，發(fā)放宣傳資料約26000份，約1100人次參加。

“我們將進(jìn)一步強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，以“誠(chéng)”為本，以“信”為基，切實(shí)履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)，尊重消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)時(shí)所享有的各項(xiàng)權(quán)利，自覺(jué)把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為我們的第一責(zé)任，不斷提升消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度，提振消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)活力，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)！”，企業(yè)代表在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議發(fā)言時(shí)也積極作出了承諾。

當(dāng)天晚上該縣消委會(huì)還在文武廣場(chǎng)舉辦了 “3·15” 專(zhuān)場(chǎng)文藝晚會(huì)。快板《市場(chǎng)監(jiān)管放光芒》、小品《假蛋》等節(jié)目，繪聲繪色的演繹了現(xiàn)實(shí)生活中可能會(huì)遇到的消費(fèi)維權(quán)難題和維權(quán)典型案例，引導(dǎo)廣大群眾進(jìn)一步提高依法維權(quán)意識(shí)，樹(shù)立理性消費(fèi)觀念，做綠色消費(fèi)踐行者。

據(jù)悉，2022年該縣市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞消費(fèi)者反映的“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，加大消費(fèi)維權(quán)力度，開(kāi)展了食品安全“守查保”、藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治、養(yǎng)老詐騙等市場(chǎng)秩序整頓，查辦案件167起，全年共承接投訴及舉報(bào)414件，其中投訴300件，舉報(bào)114件，辦結(jié)率100%。接待來(lái)人來(lái)電來(lái)訪咨詢(xún)800余人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約140萬(wàn)元。其中，“八旬老人遭鑲牙服務(wù)瑕疵  耐心核查獲退款直送到家”消費(fèi)維權(quán)案例入選桂林市2022年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例。

恭城縣市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)周世平表示，“2023年，該局和消委會(huì)將始終堅(jiān)持需求導(dǎo)向，順應(yīng)消費(fèi)多元趨勢(shì)；始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)；始終堅(jiān)持效果導(dǎo)向，確保消費(fèi)放心無(wú)憂(yōu)。依法打擊各類(lèi)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益和擾亂市場(chǎng)秩序的不法行為，繼續(xù)加大消費(fèi)教育力度，針對(duì)青少年、老年人、農(nóng)村消費(fèi)者等弱勢(shì)消費(fèi)群體，開(kāi)展‘五進(jìn)’活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)、健康的消費(fèi)理念，構(gòu)建共治共享的和諧消費(fèi)環(huán)境，助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。”