在一年一度的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來臨之際,河池市市場(chǎng)監(jiān)管局、河池市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)向損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為“亮劍”,在河池日?qǐng)?bào)報(bào)刊和新媒體上發(fā)布“3·15消費(fèi)維權(quán)線索征集令”,主動(dòng)向廣大消費(fèi)者征集日常消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)線索,正式啟動(dòng)了“3·15”維權(quán)行動(dòng)。
一直以來,河池市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持“監(jiān)管+維權(quán)”理念,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)的市場(chǎng)氛圍,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2022年全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)查辦違法案件4451起,同比去年增加2301起,增長(zhǎng)107.02%,案值3497.23萬(wàn)元,罰沒款1659.28萬(wàn)元。移送公安機(jī)關(guān)立案104起,為前三年辦案總和15倍。集中銷毀假冒偽劣卷煙約1噸,假冒偽劣產(chǎn)品、過期食品貨值約26.275萬(wàn)元。河池市12315投訴舉報(bào)中心2022年共接收消費(fèi)者咨詢、投訴和舉報(bào)14194件,同比增加30.80%。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約412.01萬(wàn)元,12315系統(tǒng)效能評(píng)估評(píng)價(jià)全區(qū)排名前列。
下一步,河池市市場(chǎng)監(jiān)管局和河池市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)繼續(xù)攜手社會(huì)各方面,凝聚消費(fèi)維權(quán)共識(shí),加大消費(fèi)維權(quán)力度,致力解決消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注關(guān)切的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題,持續(xù)改善消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心。