今年以來，玉林市容縣市場監(jiān)督管理局緊密結合“清廉機關建設”聚焦提升行政審批服務效能中心，將清廉建設融于行政審批服務全過程，通過數(shù)字賦能，整合環(huán)節(jié)，創(chuàng)新服務多措并舉，打造“一刻鐘政務服務圈”，全面提升了企業(yè)全生命周期管理服務水平，樹立了良好的市場監(jiān)管服務形象。
針對群眾工作忙、沒時間、線上不懂辦等現(xiàn)實問題，容縣市場監(jiān)管局制定“幫辦代辦、容缺后補、便捷通辦”等工作機制，采取登記導辦臺“引導辦”“微信遠程在線指導”“專人負責制”等方式，全過程公開、透明、規(guī)范審批，防止“暗箱操作”，有效提升線下企業(yè)申辦材料一次性通過率。同時拓展注冊登記“云幫辦”服務，構建線上幫辦代辦服務新模式，提供有溫度的清廉服務，助企開辦。企業(yè)開辦網(wǎng)辦率連續(xù)3年達99.5%以上。
容縣市場監(jiān)管局對臨期證件延續(xù)“先證后審”試點工作，對食品許可、小餐飲登記、小作坊登記等證件臨期到期前，該局通過短信提醒申請延續(xù)。對符合經(jīng)營條件未發(fā)生變化的經(jīng)營主體，可以不進行現(xiàn)場核查，申請材料齊全、符合法定形式的，當場作出準予延續(xù)食品經(jīng)營許可的決定。另外，該局創(chuàng)新集成審批，整合跨部門事項，減環(huán)節(jié)、減時限，從源頭上防范“吃拿卡要”，大大提升經(jīng)營主體的體驗感和獲得感。截至目前，共辦理臨期證件直接續(xù)辦39件。
據(jù)悉，容縣推行“政銀合作”服務新模式，依托金融系統(tǒng)“縣-鄉(xiāng)-村”三級服務網(wǎng)絡平臺，由銀行工作人員提供營業(yè)執(zhí)照幫辦代辦及融資貸款便利服務。目前，“政銀合作”已服務近200戶經(jīng)營主體，發(fā)放貸款金額25.26億元，惠及經(jīng)營戶2383家。推出“政務到家”便民利企項目，聯(lián)合中國移動容縣分公司，將企業(yè)設立、企業(yè)變更、食品經(jīng)營許可、小餐飲登記等事項列入移動營業(yè)廳幫辦代辦清單，實現(xiàn)政務服務事項就近辦。目前，全縣已設立“政務到家”營業(yè)廳17個。推廣登記注冊“隨手辦”，通過現(xiàn)場提供“一對一、手把手”指導幫助服務、送照上門服務，實現(xiàn)證照“隨手辦”，目前累計辦理相關業(yè)務30多件。
為民增福祉是清廉審批的落腳點。近年來，容縣市場監(jiān)督管理局堅持推行全過程清廉化行政審批，頗有成效。2023年度全區(qū)營商環(huán)境評估“開辦企業(yè)”指標，容縣以99.17分并列排名第一，“市場監(jiān)管”指標排名第三。
截至目前，容縣實有經(jīng)營主體46569家，同比增長3.2%，今年新登記經(jīng)營主體5536家，同比增長1.0%。
容縣市場監(jiān)管局相關負責人表示，將進一步深化清廉機關建設，全面深化改革，高質量推動國家、自治區(qū)“高效辦成一件事”重點事項落地見效，最大限度利企便民，努力為民增福祉。
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