“感謝你們耐心細(xì)致的服務(wù),幫我解決了難題。”12月4日,貴港市桂平市市場監(jiān)管局羅秀市場監(jiān)管所收獲了一份特殊而暖心的禮物:一面寫有“為民服務(wù)暖人心 排憂解難似親人”的錦旗。這面錦旗背后,是當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管人日復(fù)一日堅守崗位、為民服務(wù)的動人故事。
此前,來自東北的韋大姐初到桂平市羅秀鎮(zhèn),想經(jīng)營食品加工生意,需要辦理營業(yè)執(zhí)照和食品小作坊證,因不熟悉當(dāng)?shù)厍闆r,且對網(wǎng)上辦證流程操作不熟悉,讓韋大姐在加工店的場所調(diào)整上陷入困境。在了解到具體情況后,羅秀市場監(jiān)管所秉持“為民解憂”的工作理念,多次與韋大姐溝通,仔細(xì)梳理問題脈絡(luò),根據(jù)加工店的場地特點,周末加班趕制圖紙,并多次前往現(xiàn)場指導(dǎo)裝修建設(shè),在短短一周內(nèi)幫助韋大姐通過驗收獲得相關(guān)許可證,使得其食品加工店得以如期開業(yè)。
錦旗雖輕,卻是對羅秀市場監(jiān)管所此次工作的高度肯定,更是對全體工作人員的鞭策與激勵。羅秀市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)人表示:“未來,我們將繼續(xù)堅守初心,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的市場環(huán)境不懈努力,以更熱忱的服務(wù)回應(yīng)群眾期待。”